Termeni și Condiții

Această politică de confidențialitate Yara („Politică de confidențialitate”) se aplică datelor personale colectate și utilizate de Yara („noi”) atunci când utilizați acest site web („site-ul”) sau interacționați în alt mod cu noi conform descrierii de mai jos. 

Yara gestionează site-ul și este operatorul de procesare a datelor dvs. personale atunci când utilizați site-ul. 

Această politică de confidențialitate explică modul în care Yara colectează, utilizează și dezvăluie datele personale atunci când utilizați site-ul și interacționați altfel cu noi, după cum este descris mai jos. În cazul în care interacționăm cu dvs. în moduri care nu sunt descrise mai jos, vă vom oferi informații privind utilizarea datelor dvs. personale în legătură cu acea interacțiune specifică. Dacă aveți întrebări suplimentare, vă rugăm să ne contactați la România@yara.com

Pentru mai multe informații despre modul în care Yara prelucrează datele cu caracter personal, vă rugăm să consultați versiunea publică a Directivei de confidențialitate a datelor Yara pentru client, furnizor și partener de afaceri de date care face parte integrantă din regulile obligatorii pentru compania Yara. 

Colectăm informații despre dvs., atunci când utilizați Site-ul și atunci când interacționați cu noi altfel. Primiți informațiile dvs. din următoarele surse, în funcție de modul în care interacționați cu noi:  

• Din site-urile noastre web sau din aplicații mobile:
• Colectăm date personale prin intermediul site-urilor noastre web sau al aplicațiilor noastre mobile, de exemplu atunci când vă abonați la un abonament la una dintre aplicațiile noastre mobile, configurați un profil de utilizator sau interacționați cu dispozitivele noastre conectate.
• Ca punct de plecare, puteți utiliza Site-ul fără a vă dezvălui identitatea. Când vizitați site-ul sau interacționați altfel cu noi online, colectăm informații despre computerul dvs. și despre utilizarea de către dvs. a site-ului web și a aplicațiilor noastre, folosind module cookie. Folosim aceste informații pentru a măsura, la nivel integral, utilizarea Site-ului pentru a-i îmbunătăți conținutul.
• De asemenea, colectăm date personale atunci când ne utilizați aplicațiile mobile sau ne contactați prin intermediul site-ului web sau al aplicației, cum ar fi pentru accesarea Serviciului Clienți. Consultați secțiunea de mai jos despre cookie-uri și secțiunea referitoare la tehnologii similare. 
• Direct de la dvs.: Colectăm date personale direct de la dvs. atunci când interacționați cu noi și alegeți să ne trimiteți anumite informații, cum ar fi atunci când înregistrați un profil pe site-urile noastre web, când vă înscrieți pentru a primi un buletin informativ, când vă conectați la unul dintre site-urile web sau la aplicații, când completați unul dintre formularele noastre web online, când faceți o achiziție, când plasați o comandă sau când încărcați informații pe unul dintre portalurile noastre. 

De asemenea, vă putem colecta datele personale atunci când primim o solicitare de la dvs. (de exemplu, în legătură cu serviciul clienți) și când vă procesăm comenzile. Rețineți că suntem obligați din punct de vedere legal să procesăm anumite informații (cum ar fi cele în legătură cu anumite achiziții) și, uneori, trebuie să vă cerem să furnizați anumite informații pentru a putea încheia un contract cu dvs. 

În unele ocazii, efectuăm sondaje online pentru a înțelege mai bine nevoile și preferințele vizitatorilor noștri. Înainte de a efectua un studiu, vă vom informa despre modul în care vom folosi datele dvs. personale. Participarea la un sondaj este voluntară și sunteți liber să participați și să vă dați consimțământul pentru procesare. Aveți dreptul să vă retrageți acordul în orice moment contactând-ne la adresa privacy.global@yara.com.. 

• De la grupul nostru de companii, dealeri, parteneri de afaceri și alte terțe părți: Atunci când cumpărați un produs, putem să colectăm date personale referitoare la tranzacție de la dealerii noștri pentru aducerea la îndeplinire a tranzacției. La cererea dvs. sau pentru a ne urmări interesele legitime în segmentarea sau gestionarea relațiilor cu furnizorii, putem importa informații de la dealerii, furnizorii, partenerii noștri de afaceri și alte terțe părți
• Din echipamentul dvs.: Dacă v-ați înscris să utilizați servicii care vă permit să încărcați informații de pe dispozitivul dvs. pe unul dintre portalurile noastre, colectăm date despre echipamente de pe echipamentul sau dispozitivele dvs. De asemenea, este posibil să primim date despre locație de pe telefonul dvs. inteligent sau de pe un alt dispozitiv geo-tagging, cu condiția ca echipamentul respectiv să fie conectat la o aplicație mobilă pe care ați descărcat-o sau la un profil de utilizator cu care v-ați înregistrat la noi. 
• Din alte surse:
  • De exemplu, prin parteneri comerciali și distribuitori care vând produse Yara sau utilizează aplicații Yara, cum ar fi Cerere de ofertă sau Programul de loialitate, atunci când partajează cu noi date personale pentru a putea îndeplini cererea dvs. sau pentru a îndeplini contractul încheiat cu dvs. sau între noi și astfel de parteneri, de exemplu pentru a livra produse vândute prin distribuitorii noștri.

Atunci când folosiți site-ul web, noi colectăm date cu caracter personal și informații despre dispozitiv în măsura permisă de lege. Datele personale reprezintă informații sau o combinație de informații care pot fi folosite pentru a vă identifica individual. În funcție de serviciile pe care le utilizați și de modul în care utilizați site-ul, noi colectăm următoarele categorii de date: 

• Informații de contact, cum ar fi numele dvs., adresa și e-mail-ul pe care le furnizați atunci când creați un cont de utilizator sau completați unul dintre formularele noastre web online. Aceste informații ne permit să vă identificăm și să comunicăm cu dvs.; 
• Datele comerciale, care ne permit să vă ajutăm să vă optimizați operațiunile comerciale, dacă aveți cont de utilizator înregistrat. Aceasta include, dar nu se limitează la, date referitoare la numele, locația, dimensiunea afacerii dvs. și alte informații comerciale ce vor fi legate direct de dvs. numai dacă aveți cont de utilizator înregistrat; 
• Informații inter-relaționale, care ne ajută să înțelegem cine sunteți și ce doriți pentru a vă oferi produse, tehnologii și servicii care vă pot interesa, cum ar fi proprietatea, informații comerciale, locația dvs. generală și alte informații demografice, în conformitate cu statul de drept. Colectăm aceste informații atunci când interacționați cu noi sau aveți cont de utilizator înregistrat; 
• Informații despre recrutare, care ne ajută să vă determinăm eligibilitatea pentru locul de muncă pe care îl solicitați dacă solicitați un loc de muncă la noi / prin intermediul nostru, cum ar fi date generale de contact, CV, informații despre educație, competențe și aptitudini, experiență în carieră și muncă și alte informații, cum ar fi fotografie, număr de asigurare socială, adeverințe de la locul de muncă, vechime în muncă, referințe și alte informații de fond relevante. 
• Informații despre tranzacții - despre modul în care interacționați cu noi, cu dealerii și partenerii noștri de afaceri, inclusiv achiziții, solicitări și conturi de clienți; 
• Informații despre contul financiar numai după cum este necesar pentru finalizarea achiziției;
• Informații și analize despre dispozitive, cum ar fi informații despre computere, telefoane sau alte dispozitive pe care le utilizați pentru a vizita site-ul, în funcție de permisiunile pe care le-ați acordat. Este posibil să asociem informațiile pe care le colectăm de la diferitele dvs. dispozitive, ceea ce ne ajută să furnizăm servicii consecvente pe toate dispozitivele dvs. Acestea pot fi, de exemplu, atribute, cum ar fi adresa IP, sistemul de operare, versiunea hardware, setările dispozitivului și tipurile și identificatorii dispozitivelor. De asemenea, este posibil să colectăm informații despre conexiune, cum ar fi numele operatorului dvs. mobil sau furnizorului de servicii de internet, ID-ul de publicitate mobilă și ID-ul aplicației mobile, tipul de browser, limba, geo-locația, fusul orar și data și ora vizitei pe Site. De asemenea, putem să colectăm informații despre comportamentul dvs. de pe Site, cum ar fi cât timp rămâneți logat și informații despre comportamentul dvs. în ceea ce privește căutarea și distribuirea. 
• Datele echipamentelor, care sunt generate de, colectate de către sau stocate în echipamentul dvs. (software sau hardware) sau pe un dispozitiv care interacționează cu echipamentul dvs., inclusiv, dar fără a se limita la locația echipamentului. 

Noi folosim datele dvs. personale în următoarele scopuri: 

• Serviciul Clienți: să furnizați produsele, tehnologiile și serviciile pe care le solicitați și să oferiți alte servicii legate de comanda dvs., cum ar fi livrarea produselor, recomandări și întreținere. Aceasta include, dar nu se limitează la furnizarea activă a rapoartelor individuale și / sau a recomandărilor derivate din datele pe care le-ați furnizat companiei Yara, care sunt relevante pentru dvs. în legătură cu activitățile dvs. comerciale, pentru a îmbunătăți productivitatea, calitatea și rentabilitatea clienților; 
• Suport pentru produse și clienți: pentru a vă oferi asistență, inclusiv pentru a furniza actualizări și îmbunătățiri ale produselor în comunicarea prin intermediul programelor, precum și pentru diagnosticare și reparații, siguranța produselor și reamintire; 
• Marketing și comunicații: pentru a vă oferi comunicări, informații și marketing direct despre produsele, tehnologiile și serviciile Yara, inclusiv pentru a crea un profil pe care îl folosim pentru a vă pune la dispoziție oferte de marketing direcționate, buletine informative, informații despre produse, reviste comerciale, cataloage, anunțuri sau invitații la evenimente etc. pe care le considerăm ca fiind de interes pentru dumneavoastră. Atunci când acest lucru se impune de legea aplicabilă, obținem consimțământul dvs. pentru acest tip de marketing. Vă puteți sustrage în orice moment din marketing-ul prin intermediul comunicării electronice, urmând instrucțiunile din aceste mesaje sau contactând-ne la privacy.global@yara.com 
• Recrutare: pentru recrutarea de noi angajați Yara, dacă ați aplicat pentru un job prin portalul nostru de aplicații pentru joburi accesibil pe yara.com sau ați depus altă aplicație pentru un job la noi. Utilizăm informațiile pe care le includeți în aplicația dvs. pentru un loc de muncă pentru a vă determina eligibilitatea pentru postul pe care îl solicitați, evaluând dacă sunteți candidatul ideal pentru poziția în cauză. 
• Sondaje și evenimente promoționale: să administreze sondaje, voturi, programe de loialitate și alte evenimente promoționale; sau 
• Să gestionați nevoile noastre zilnice comerciale: Cum ar fi gestionarea site-urilor web și a serviciilor noastre, managementul contractelor, analiza, prevenirea fraudei, guvernanța corporativă, raportarea și respectarea legislației. 

• În unele ocazii, vom procesa datele dvs. atunci când trebuie să facem acest lucru pentru a respecta contractul cu dvs. (de exemplu, pentru servicii client sau în scopuri de facturare) sau în cazul în care suntem obligați să facem acest lucru, prin lege (de exemplu, pentru a ne conforma obligațiilor de păstrare a înregistrărilor). 
• De asemenea, vă procesăm datele atunci când este în interesul nostru legitim să facem acest lucru și când aceste interese nu sunt suprasolicitate de drepturile dumneavoastră la protecția datelor. Astfel de interese sunt, de obicei, menite să ne îmbunătățească produsele, tehnologiile și serviciile pentru a crește satisfacția clienților și pentru a adapta serviciile noastre la preferințele și nevoile dvs. specifice. 
• În anumite ocazii, vă procesăm datele cu consimțământul dvs. (de exemplu, atunci când doriți să primiți buletine informative sau alte materiale de marketing de la noi). În astfel de cazuri, sunteți liber să vă retrageți consimțământul în orice moment, trimițând un e-mail la privacy.global@yara.com . Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării care a avut loc pe baza consimțământului înainte de retragere. 

Nu vă vindem datele personale companiilor de marketing din afara Yariei. Putem doar împărtăși datele dvs. personale după cum urmează: 

• Cu acordul dvs., este posibil să vă împărtășim datele personale partenerilor noștri de afaceri selectați cu atenție; 
• Cu furnizorii noștri de servicii terțe părți care efectuează operațiuni comerciale Yara sau care lucrează în numele nostru și conform instrucțiunilor noastre de prelucrători de date în scopurile indicate în această Politică de confidențialitate; 
• Cu alte societăți din cadrul grupului Yara, atunci când este necesar pentru a vă satisface o cerere, pentru a vă evalua aplicarea pentru un job, în scopuri de recrutare sau pentru a încheia un contract de muncă cu dvs. sau în alte circumstanțe în care împărtășirea datelor este necesară pentru a vă răspunde la întrebări sau pentru analiză și cercetare în măsura în care această divulgare este necesară pentru atingerea interesului nostru legitim în îmbunătățirea produselor, tehnologiilor și serviciilor noastre. 
• Cu potențiali cumpărători sau vânzători în cazul în care vindem sau cumpărăm orice afacere sau bun; 
• Protejarea și apărarea lui Yara (inclusiv aplicarea tuturor termenilor și condițiilor aplicabile); sau 
• Din motive legale, autorităților publice sau guvernelor, atunci când legea, normele, procesele legale sau cererile guvernamentale obligatorii o cer. 

De asemenea, putem împărtăși date totale partenerilor noștri de afaceri și grupurilor de societăți pentru diverse scopuri, cum ar fi îmbunătățirea recomandărilor noastre pentru afacerea dvs., dezvoltarea site-ului, dezvoltarea în continuare a echipamentelor, administrarea sistemului, statistici, cercetare și analize. 

Dacă nu doriți să ne furnizați datele dvs. personale, este posibil să nu vă putem furniza produsele și serviciile pe care le solicitați sau să vă informăm despre alte produse și servicii oferite de Yara. 

Folosim cookie-uri pe site-urile noastre web. Un cookie este un fișier text mic, care este stocat pe computerul dvs. atunci când vizitați site-urile noastre web. Cookie-urile ne ajută să vă identificăm computerul, astfel încât să vă putem personaliza experiența dvs. în calitate de utilizator. De asemenea, ne ajută să observăm cum vizitatorii noștri utilizează paginile noastre web și ne permit să proiectăm mai multe pagini și conținut util. 

Utilizăm cookie-urile primare, cookie-urile terță parte și solicitările terților. Cookie-urile primare sunt cookie-urile stabilite de noi și pot fi citite numai de site-ul nostru. În mod implicit, cookie-urile primare sunt permise în fiecare browser web. Dacă dezactivați modulele cookie primare, site-ul web nu poate urmări activitatea dvs. pe măsură ce vă deplasați dintr-o pagină în alta. Utilizăm aceste tipuri de module cookie primare: tip sesiune, numai http, sigure și persistente (session, http only, secure și persistent). 

Cookie-urile terță parte sunt stabilite de către terțe părți, în principal rețelele de publicitate. Aceste cookie-uri se recitesc în timpul unei vizite pe alte site-uri, dacă fac tranzacții cu aceste societăți, de asemenea. De exemplu, este posibil să folosim module cookie pentru a face publicitate din Facebook. 

Solicitările terților sunt făcute de la un utilizator către un serviciu extern. În ciuda faptului că aceste solicitări nu stabilesc cookie-uri, acestea pot transfera în continuare informații terților. De exemplu, Google Analytics - un instrument comun pentru analiza site-urilor web - care funcționează prin cereri de la terțe părți. 

Puteți să gestionați modulele cookie în setările browser-ului dvs. web. Rețineți că blocarea modulelor cookie poate împiedica funcționarea corectă a site-ului nostru web. 

Vă oferim opțiuni cu privire la modul în care comunicăm cu dvs. 

• Comunicări via e-mail: Puteți alege să nu mai primiți mesaje promoționale via e-mail de la Yara, urmând instrucțiunile de renunțare la acestea oferite în astfel de mesaje.  De asemenea, puteți opri primirea de informații promoționale comunicate via e-mail din partea Yara contactându-ne la privacy.global@yara.com. 

Vă rugăm să rețineți că vă vom onora cererea de a nu mai primi comunicări electronice promoționale din partea Yara. Cu toate acestea, este posibil să continuăm să vă trimitem comunicări legate de servicii, cum ar fi e-mail-urile care confirmă achizițiile prin intermediul site-urilor noastre web. Și putem menține informații pentru păstrarea înregistrărilor, cum ar fi pentru a ne asigura că îndeplinim cererile consumatorilor și că vă trasnmitem anumite tipuri de mesaje. 

Rețineți că puteți gestiona modul în care dispozitivul dvs. mobil poate distribui informații despre locație împreună cu Yara, precum și modul în care browser-ul dvs. mobil gestionează modulele cookie și tehnologiile conexe, ajustând setările de confidențialitate și de securitate ale dispozitivului mobil. Consultați instrucțiunile care vă sunt puse la dispoziție de furnizorul dvs. de servicii mobile sau de producătorul dispozitivului dvs. pentru a afla cum să vă ajustați setările. 

Aveți dreptul să solicitați accesul, rectificarea, restricționarea și ștergerea datelor dvs. personale deținute de Yara și să primiți o copie a datelor dvs. personale într-un format tehnoredactat structurat. Dacă aveți un profil înregistrat, puteți oricând să actualizați, să corectați sau să ștergeți informațiile pe care ni le-ați furnizat prin utilizarea Site-ului. Întrebările privind prelucrarea datelor cu caracter personal și solicitarea de acces vor fi direcționate către punctul de contact furnizat mai jos. 

Aveți, de asemenea, dreptul de a contesta o anumită prelucrare și, în cazul în care v-am cerut consimțământul de a vă procesa datele, aveți dreptul de a retrage acest consimțământ. În cazul în care vă procesăm datele pentru că avem un interes legitim în acest sens (așa cum s-a explicat mai sus), aveți, de asemenea, dreptul de a vă opune acestui lucru. Aceste drepturi pot fi limitate în anumite situații - de exemplu, în cazul în care putem demonstra că avem o cerință legală / juridică de a vă procesa datele. 

În cazul în care solicităm respectarea obligațiilor legale sau contractuale ale datelor cu caracter personal, furnizarea acestor date este obligatorie: în cazul în care nu sunt furnizate astfel de date, nu vom putea gestiona relațiile noastre contractuale sau nu ne vom putea îndeplini obligațiile care ni se impun. În toate celelalte cazuri, furnizarea datelor cu caracter personal solicitate este opțională. 

Datele dvs. personale vor fi păstrate pe durata oricărei relații contractuale pe care o aveți cu noi și, în măsura în care acest lucru este permis, după încheierea acestei relații, atât timp cât este necesar pentru a efectua serviciile descrise în acest anunț. Puteți să ne trimiteți în orice moment o cerere la romania@yara.com și să ne solicitați să vă ștergem contul de utilizator. 

Yara se preocupă de intimitatea dvs. și se angajează să păstreze datele personale în siguranță. Am implementat măsuri tehnice, fizice și organizaționale adecvate pentru a vă proteja datele personale de pierderi, utilizări incorecte sau modificări. Limităm accesul la datele cu caracter personal celor care au nevoi tranzacționale. 

Transferul de date cu caracter personal către o țară terță din afara SEE, care nu asigură o protecție adecvată, va avea loc numai dacă sunt furnizate garanții adecvate, de exemplu, prin Reguli corporative obligatorii, încheierea Clauzelor contractuale standard ale UE sau dacă partea destinatară este certificată în temeiul Scutului de confidențialitate UE-SUA. 

Atunci când divulgăm informații către alte părți, așa cum este descris în secțiunea 5, uneori trebuie să transferăm date cu caracter personal într-o țară din afara SEE, pentru a putea aduce la îndeplinire unul dintre scopurile stabilite în secțiunea 5. De exemplu, putem folosi un subprocesor stabilit în SUA atunci când completați un formular online, pentru a răspunde solicitării dvs. Acest transfer va avea loc numai cu condiția să fie furnizate garanții adecvate, așa cum este descris mai sus. 

Dacă aveți întrebări legate de acest lucru, vă rugăm să ne contactați la punctul de contact furnizat mai jos. 

Yara poate transfera date integrale terțelor părți (interne și / sau externe) , în scopul i) îmbunătățirii sau dezvoltării site-ului sau a oricăror echipamente legate de servicii specifice și ii) pentru buna funcționare a site-ului și a echipamentului. 

Această politică de confidențialitate abordează numai colectarea, utilizarea și divulgarea datelor personale de către Yara. Alte site-uri care pot fi accesate prin acest site au propriile politici și practici de confidențialitate. Dealerii noștri independenți, furnizorii și partenerii de afaceri au propriile politici și practici de confidențialitate. Vă încurajăm să vă familiarizați cu politicile de confidențialitate furnizate de toate terțele părți înainte de a le furniza informații sau de a profita de o ofertă sau de o promoție. Deși încercăm să ne conectăm doar la site-uri care împărtășesc standardele noastre înalte și respectarea confidențialității, nu ne facem în niciun fel responsabili pentru conținutul sau practicile de confidențialitate folosite de alte site-uri. 

Vom plasa o notificare separată pe site și / sau vă vom comunica în alt mod atunci când vom efectua modificări fundamentale ale acestei Politici de confidențialitate sau modificări care ar putea fi relevante și vor avea un impact asupra drepturilor dvs., înainte de modificare. 

Dacă nu doriți să continuați utilizarea site-ului în urma modificărilor menționate, trebuie să întrerupeți utilizarea site-ului și să solicitați Yara să vă închidă contul, contactând-ne la privacy.global@yara.com sau prin portalul aferent, dacă este cazul. 

Cu excepția legislației locale obligatorii, această politică de confidențialitate este reglementată și interpretată în conformitate cu legislația Norvegiei și este supusă jurisdicției exclusive a instanțelor din Norvegia. 

Contactați-ne dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la această Politică de confidențialitate. Ne puteți contacta online la adresa dataprivacy@yara.com. Ne puteți contacta printr-un e-mail adresat biroului local Yara: romania@yara.com .

Yara Hungária Kft. 8200 Veszprém, Szabadság tér 4. 

Dacă aveți probleme nesoluționare, aveți, de asemenea, dreptul de a vă plânge autorității de control competente pentru a rezolva aceste probleme în conformitate cu legea aplicabilă sau cu versiunea publică a Directivei Yara privind confidențialitatea datelor pentru datele puse la dispoziție de client, furnizor și partenerul de afaceri.

Data intrării în vigoare: 21/05/2018 / Ultima actualizare: [09/04/2018]